لأن تكون وسيطاً ناجحاً فذلك يتطلب مهارة الفهم القانوني العميق للنزاع والإلمام بالنصوص القانونية وثيقة الصلة بالنزاع والتمتع بقوة الشخصية وحسن إدارة الحوار والقدرة على الإقناع. فالوساطة كإحدى الوسائل البديلة لحل النزاع أخذت اهتماما ً كبيراً في الآونة الأخيرة لما توفره من وقت وجهد ومال ولعل الخبرة القضائية الطويلة لمدير عام شركة نزاهة ومساهمته تشريعاً وتدريباً في كل ما يتعلق بالوساطة تساعده وأعضاء فريق الشركة لان يكون وسيطاً ناجحاً مقنعا مما يخفف بالنتيجة الأعباء على الجهاز القضائي.